Un compañero, padre primerizo, dictaminó que le parecía una mala idea orientar o simplemente que en la educación del niño entraran estos gadgets porque perjudican su desarrollo e interacción con el entorno. Su ejemplo fué aducir que la mayoría de los hijos de sus amigos pasaban horas frente al dispositivo.

La educación es algo muy personal de cada padre, cada persona decide como ha de orientarla y es muy dificil criticar cada decisión ya que uno cree que hace lo mejor por sus hijos, por ello estos temas conviene tratarlos con un foco más allá de la opinión nuestra que logicamente estará sujeta a nuestra propia educación.

Lo que vamos a relatar son algunas de las razones por las que creemos que nuestro compañero se equivoca, siempre desde el respeto, y basado en algunos artículos que hemos leido repecto este tema:

1.- El controlar las horas que tu hijo pasa con un iPad, iPhone, consola de juegos, o con el televisor es parte de la educación que es responsabilidad de los padres aportar. Si tu hijo pasa horas usando la consola no podemos responsabilizarla a ella sino a la educación que está recibiendo nuestro hijo.

2.- No solo hablamos de las horas que pase un niño frente a un dispositivo, sino también de la forma de usarlo, es importante la labor educativa que les demos y el tipo de aplicaciones que les enseñemos a usar.

3.- Recordemos que estos dispositivos son usados en la Sociedad actual. Nosotros debemos decir si queremos que nuestro hijo tenga esta ventaja competitiva o no, si queremos que nuestros hijos aprendan inglés, creo sinceramente que tecnologicamente han de estar también muy aventajados.

4.- No solo hay juegos en estos dispositivos sino también fotografías y otra tipología de programas que pueden llegar a mejorar la relación y la creación de diálogo con nuestros hijos.

5.- La usabilidad que existe en el diseño de interfases, la facilidad e intuitividad de los mismos, esta basado en las pautas de comportamiento de la mayoría por lo que beneficiará su desarrollo cognitivo.

Esto una vez más es solo nuestra opinión, sin base científica, y desarrollada después de leer algunos artículos por Internet y por opinión propia. Por la que siempre os recomendamos la consulta a profesionales.

De lo que si estoy enormemente orgulloso es al sentimiento mutuo de inconformismo que es con lo que me quedo. Entre todos estamos haciendo historia y ayudándonos por primera vez en una manifestación real sobre lo que NO queremos.

Aunque yo me incline por una movilización basada en las urnas, este movimiento activista, esta siendo fundamental para ampliar la difusión de estos ideales para que, aquellos que sepan abstraer la esencia, se puedan dar cuenta que es una queja social basada en el malestar general.

Lo importante de todo, la verdad, es que este no es movimiento organizado. La gente está saliendo a defender individualmente sus ideales sin necesitar líderes para ello. Sin necesidad de líderes políticos o sectarios, medios tradicionales, carteles, panfletos, sindicatos, …. extraño, ¿no?.

Ya basta de coaliciones, de mercadear con el voto, de los pactos por el bien de tres o cuatro capitalistas y ” acuerdos de alcoba” que están llevando a esta sociedad a la ruina. Basta ya de imposiciones en contra de la opinión pública, de tramas, de escándalos y de estar exentos de justicia por ostentar cargos públicos. Basta de diferenciar “los de internet”, con los “okupas”, los “de izquierdas”, los fumadores o los conductores. Ya es suficiente.

No les votes

Durante estos días han habido tertulias de todo tipo de personajes comentando perlas como que la juventud de hoy día vive mejor que nunca y poniendo ejemplos como que “pueden viajar a Londres por solo 30 €“. Yo pienso que sería mejor que todos pudiesemos pagar el precio justo por viajar a Londres para que todos lo que hacen posible ese vuelo puedan a su vez viajar y comprar otros bienes generando economía y sin caer en tendencias Low Cost que no hacen más que ahogar a este País convertido en un barrio marginal de este globalizado mundo. Si esto no lo vé una persona que sale a opinar a un medio tradicional es mucho mejor que no esté ahí.

Ya basta de mítines, de aplausos, de slogans y de actuar como estrellas del rock eso es de palurdos. A partir de ahora a ninguno de nosotros se nos van a olvidar las promesas en campaña porque tenemos herramientas y voz para reclamarlas… y ya sabemos que podemos.

Alguién por ahí también dijo que todo esto que está pasando no tenía sentido porque la gente que protestaba, en la calle o en internet tenían ideologías muy diferentes. Pués bien, señor mío, la realidad es que hay muchas minorias que han de estar enormemente cabreadas, indefensas e impotentes como para salir a la calle y manifestarse… Su problema es que, por desgracia política, han decidido salir todos al tiempo factor que jamás antes se lo hubieran podido oler como para dedicar tiempo en prevenirlo (muchos lo llaman “margen de error razonable”). El problema sigue siendo uno común y mucho más general.

Basta ya de corrupción y de finalizar la relación con la ciudadanía el día después de las elecciones. Trabajan para nosotros tengannos en cuenta, no nos roben y no se atrevan a pormenorizarnos ya que somos sus iguales.

Sinceramente a veces lo comparo con los programas televisivos o comerciales que considero “cutres”, muchos de ellos, los podemos ver en esa cadena que tiene el 5 como abanderado. Nos rodeamos de “Killer projects” a diario que año tras años son consumidos por grandes gigantes como Facebook y seguimos sumando la cantidad de nuevo ricos con fórmulas y proyectos que nos nutren de ilusión en campos como la geolocalización, el RFID, los social media o simplemente algunos gadgets que en vez de facilitarnos la vida nos la complican sensiblemente.

Actualmente soy consumidor de iPhone, dicese Apple maniaco, usuario de iMac en breve y muy probablemente en alagunas semanas tenga un iPAD2 que aún no he comprado porque sinceramente no se si tendré tiempo para usarlo y darle sentido.

Dentro de mis proyectos para desarrollarme está, entre otros, desarrollar aplicaciones para iTunes o el HTML5 donde ya he hecho algunos pinitos. Pero quizás mañana lea algo que me indique un interés mucho mayor en algo, quizás un nuevo proyecto, quizás tire por el camino del diseño y me especialice en CSS3 o en ese SEO natural que tanto me ha dado en lo poquito que sé.

Quizás debo comprender que por mi personalidad emprendedora puedo ser un engranaje perfecto ya que tengo conocimientos de diversas tecnologías, project management, diseño, open source y que puedo corregir o desarrollar suficientemente. Pero mi impulso me lleva a destacar profundamente en una disciplina.

Para mi eso es el estrés tecnológico un esfuerzo constante por permanecer en la cresta de la ola, por no perderme detalle, por seguir conservando esa frescura que a todos nos gusta de comprender que está pasando.

Sinceramente nada de esto sirve. La web es cosa de equipos, los “web teams”, y aunque nuestro país, nuestra economía y nuestro afán nos lleve a una interminable carrera de fondo lo mejor es establecerse en un medio, tecnología o materia para desarrollarnos como profesionales y poder, paralelamente, tener una vida plena. Al menos así lo veo yo que tengo un coeficiente en la media de lo normal.

Debemos aprender a utilizar la tecnología, no para trabajar siempre, sino para ser sociales. Diferenciar los projectos que mejoran nuestra calidad de vida a los que nos hacen depender de un medio. Quizás Facebook o Twitter sean la mejor alternativa para la sociedad del futuro pero existen una gran cantidad de bifurcaciones (lo que antes se llamaba navegar) que nos llevan a otros submundos deseables pero nada aconsejables para nuestro ser social físico.

No sé si este post será comprendido o simplemente leído pero espero, quizás, que alguien se sienta en esta misma situación de amor-odio con Internet y este gran mundo de amigos que trae consigo.

Hace realmente pocos años la publicidad del Cola Cao arrasaba realmente, podemos pensar que no había demasiada competencia, pero además utilizaban los medios más potentes para realizar su comunicación y entablar una relación con sus clientes. En ese momento era suficiente.

La concienciación basada en el tradicional Marketing Mix llevó a las marcas a enfrentarse en el punto de venta como centro de las atenciones. Mejorando los envases, colores, displays, etc… hoy ya sabemos que no es así que el centro esta en el usuario, el consumidor.

Durante algunos años hemos vivido muchos cambios en todos los mercados, las competencias en el caso de muchos productos o servicios, pueden resultar estresantes. Demasiada variedad, demasiado control en los márgenes, competencias por precio, etc….

Si hace algún tiempo “todo” se vendía. Hoy, es diferente, hoy en día las cosas se compran. Nos volvemos a acordar de esa inversión que hizo el Cola Cao que aún hoy sigue contando con miles de clientes fieles que tienen la marca como referente dentro de ese producto, además del sentimiento de confianza y propiedad que el trascurso del tiempo ha ido asentando.

Hoy ya nos hemos dado cuenta de que la realidad es que hay que cuidar al cliente. Un poco extraño después de tanto decir “El cliente es el que manda“, si ya nos lo decía el tendero, no lo entiendo…

Social Media is like a TOWN!!

Los Social Media aparecen y se abren una revolución por ganar al cliente que realmente funciona desde hace muchos años en los pueblos, que no dejan de ser comunidades, la gente se compra los unos a los otros. ¿Por qué?, por las relaciones personales, por los comentarios, porque la gente hable, en definitiva por el que dirán. ¿Algunas similitudes?.

Entonces hablamos que en un pueblo, la gente mira poco el precio, sino más bien el respeto de la marca. Un mal comentario puede hacerte perder toda la actividad económica en la comunidad y un trato justo y transparente crearte como referencia para ese producto o servicio.

CUAL ES LA DIFERENCIA : Que en un pueblo la difusión de la información es muy rápida y tiene efecto viral, tanto positivo como negativo, las empresas de esas zonas han aprendido a trabajar con ello.

Los social media nos han proporcionado ser una comunidad global ahora comenzamos a tener una voz la posibilidad de viralizar nuestras opiniones. Ahora es cuando el cliente importa, ahora es cuando realmente tiene poder para llevar a lo mas alto o sumir en el rechazo a una marca.

Entendemos por gratis o ‘free of charge‘ la prestación de un servicio sin compensación. Pero, realmente, tu estas prestando un servicio que es el uso de la información que tu das a la red. Ellos utilizan tus datos para segmentar sus anuncios y, por supuesto, crear estrategias de crecimiento. Desarrollar modelos de comportamiento, pautas, recoger información y ahora en breve incluso estará geolocalizada.

Aunque dejemos de lado esto, es cierto que no tenemos una obligación explícita, y que si esta lógica la llevásemos al extremo nos daríamos cuenta que en esta vida prácticamente nada es gratis.

Por eso tenemos que aprender a diferenciar aquello que nos aporta algo de lo que no.

Oh si!!, es gratis!!

Si es cierto que en determinados casos el uso de las redes sociales nos aporta unos beneficios superiores al coste ya que nos permite agilizar muchas tareas y limitar es uso de muchos medios que, como el teléfono móvil, tienen un coste.

El futuro es para ‘freelancers‘ y personas con mentalidad emprendedora, ya puedan cambiar los modelos de contratación lo que quieran, será para personas que sepan como evitar sucumbir al consumismo. Resistirse a infames campañas de Marketing o dejarse llevar por la marabunta de la corriente social. Porque ellos, solo ellos, dispondrán de tiempo suficiente para recapacitar y trazar la mejor ruta desde una posición relajada, altiva y nunca sumisa a los preceptos sociales.

Para empezar, pongamos un sencillo ejercicio, de solo dos preguntas:

1.- ¿Me aporta algo a mí?.

2.- ¿Aporta algo a los demás?.

Si te convencen y razonas alguna de las dos razones  instálate la aplicación, aporta ese comentario o únete a ese grupo. Hazte fan, registrate en aquella web o sigue a esa persona.

Si al responder cualquiera de esas dos preguntas te estas limitando a hablar de lo que podría aportarte y que ‘quizás’ sea interesante para alguien, lo siento, pero tienes un problema. A lo mejor tienes un concepto equivocado de como leen tus líneas en el timeline o estas perdiendo un tiempo importante en hacer nimiedades.

En definitiva, no me iré por las ramas, aprovecha el momento conócete tu mismo y usa las redes en tu propio beneficio o para los demás pero nunca, nunca, indiscriminadamente y sin control.

No solo las empresas deberían aprender a encauzar su nivel de uso o de diálogo en redes sociales sino también comenzar a explicarles a nuestros hijos sobre los problemas reales, los psicológicos, en los que pueden llegar a caerse sin un uso responsable del medio social.

El diseño, la estética, el reclamo, el respeto y otros factores complementan este objetivo común de crear comunidades, convertir en clientes y seguidores.

felicidad digital

El respaldo viene por otra serie de argumentos como ser colaborativo, social o innovar que sin duda protegen bajo su sombra algunos inconvenientes como la dependencia ante el descubrimiento de tanta facilidad.

La felicidad digital es aquel estado, por el que un usuario, siente su vida virtual más completa que su vida real. Esto es un concepto fácilmente entendible ya que cualquier persona puede en poco tiempo hacerse con un gran séquito de amigos o followers si pretende tal fin o conseguir comentarios sobre alguna exposición que seguramente, en la vida real, nadie les hubiera prestado la más mínima atención.

Otro conceptos como “No hay que reinventar la rueda” referido a la búsqueda de recursos existentes antes de empezar a desarrollar tu mismo una tarea también indican las conductas en la red.

Por lo tanto cuando una persona consigue en pocos clics efectuar una tarea que en la vida real no hubiera conseguido en meses se produce un efecto placebo muy interesante que es sin duda lo que hace que esta persona parta hacia la dura profesión de evangelista del medio con una amplia sonrisa en la boca y el sentimiento de propiedad o deuda ante la marca.

En actuales encuestas se demuestra como hay un alto porcentaje de personas, sobre todo menores, que aseguran ser más felices en su vida digital que en la real y todo esto es debido a que pueden ocultar su defectos y aumentar notablemente sus virtudes mediante mecanismos amplificadores.

Fruto de ese efecto, y porque somos humanos, se puede producir la caída en el abismo de la mala reputacion digital simplemente por buscar con demasiado ahínco y desesperación esa relevancia o respeto social.

La felicidad digital es fácil (relativamente) de lograr e incluso es fácil de conseguir hacer felices a muchos.  Lo realmente difícil es plantearse como hacer esto sostenible algo en lo que también deberíamos pensar ya que las futuras oportunidades de negocio partirán de este punto.

No quisiera medir mi opinión a una de la talla de Carlos Blanco en ‘No es una burbuja 2.0‘ y su objetiva visión de la realidad, en términos de rentabilidad, de FaceBook, Linkedin, Groupon, Zynga o también Twitter aunque no tenga un modelo claro de negocio pero que lo tendrá ya que dispone de un surtido grupo de evangelistas como yo.  Seguramente después de leer estos comentarios pensemos que es cierto que no hay burbuja.

Pero aún así, la burbuja es eso, es que FaceBook esté valorada en 50,000 M$ (una burrada) muy rentable, si, pero además esto produce un efecto que causa que muchos proyectos o Startups con menos proyección (o mejor dicho con un nicho o hueco no muy claro en el mercado) nazcan con un valor residual solo por el hecho de ser WEB 2.0 o tener una funcionalidad parecidad además como bién dice Carlos el conocimiento de que la hegemonía de FaceBook terminará algún día causa que muchos proyectos no viables, o no del todo viables, ganen algún valor.

Tenemos la concepción que la tecnología y el desarrollo es una continua linea recta, pienso que es incorrecto, a veces la tecnología se equivoca. Es cierto que tengo muchos servicios que me ofrecen cosas que no podía llegar a imaginar cuando empecé a descargar mis primeros gifs animados con mi ratito de Infovía o la conexión de Unicaja pero también es verdad que mis necesidades han aumentado enormemente.

Personalmente ahora mantengo un par de blogs (porque no puedo con más), mi Facebook, Twitter, Linkedin, Xing, Tumblr, Flick, Posterous, Google en su grandeza, foros, Tweetdeck, Insta.gram ahora Quora y un sin fin de otras apps que ahora mismo no tengo abiertas… pero de las que me acordaré en cuanto abra mi Twitter.

Leo en Blog Off el caso de wuphf.com un servicio muy original en el que te inscribes, das todos tus datos de redes y formas de contacto, y este site puede servirte para contactar contigo en casos urgente mandándote mensajes de todas las formas y en todas las redes disponibles o incluso por FAX. Mierda…, y yo creía que ya tenia todo medio automatizado…, ya me estoy dando de alta.  Un % de mi mente al inscribirme piensa que lo hago porque este tío quizás se forre porque sea acogida con gran aceptación.

Imaginemos que la Startup cumple las expectativas y es todo un éxito. Pasado mañana tendríamos otras tantas Startups mejorando su servicio y con mejor diseño o contenido tanto es así que se le asignaría un nuevo nombre como los ‘Acortadores de URL‘ que sería, por ejemplo, ‘Mensajes masivos’ o algo por el estilo… lo que cubrirían unos no lo cubrirían otros total que al final tendrías varias alternativas (muchas ni las conocerías) y saldría una nueva que gestionaría todos los servicios de ‘Mensajes masivos’ y seguramente sería la ostia y también iríamos por ella.

Internet es genial para los emprendedores ya que pone el sueño americano a tu alcance aunque vivas en una zona rural pero no tanto como para nosotros los usuarios ya que continuamente estamos expuestos (porque queremos) a que nos creen nuevas necesidades.

Para los que aún no estén entendiendo que quiero decir con este post les sugiero echen un vistazo a ‘Comprar, tirar, comprar‘  que si bien no tiene mucho que ver ya que habla de la obsolescencia programada de los productos si que es una herramienta para generar demanda de una manera artificial al igual que muchos nichos que parecen ‘necesarios’ pero realmente no lo son.

Sinceramente mi perspectiva es que va a haber burbuja pero no porque los negocios 2.0 no puedan ser viables o rentables sino por un mal entendimiento del objeto o del valor añadido, también por la compra del impulso por el supuesto valor o por un ciclo de vida demasiado corto como para rentabilizarlo o por la competencia,… etc…

En definitiva, no sé, quizás resulta raro que todo lo tradicional pueda pasar a lo digital de manera victoriosa y sin sufrir daños en la transición. Que a nivel macro económico no haya efectos secundarios y que el futuro de todos sea la consultoría. En mi caso, como emprendedor, sigo un poco pesimista por que pienso que no somos aún una sociedad preparada para este tipo de cambios tan rápidos y que tu proyecto como gran innovación depende del momento, de las personas a las que se lo cuentes y del énfasis con que te lo creas más que el provecho realmente que tenga.

En definitiva divagaciones de las que piensas cuando estas intentando montar algo grande, espero que me comprendáis…

1.- Existe una estrategia (en términos de Marketing) clara para llevar nuestra marca a ser Social.

Responde a estas preguntas. ¿Como se quiere que se perciba socialmente tu marca?. Ok. Trabaja con Marketing desde ahí.

2.- Tenemos claro que nuestra empresa necesita conocer su ROI o retorno de la inversión de la forma más clara.

FaceBook o Twitter no son solo sumatorios de ‘followers’ y ‘Likes’ hay muchas cosas más allá, en siguientes post hablaremos un poco de métricas pero comentar que las hay de las cuantitativas (análisis de datos históricos e indicadores), cualitativas donde analizamos que dicen de nosotros y como lo dicen (por ejemplo si alguien dice que nuestro productos es ‘excelente’)  y las basadas en el retorno de la inversion que se centran en ver cuantos usuarios conviertes en clientes potenciales y posteriormente clientes satisfechos.

Este último factor de conversión quizás es el más sencillo de presentar a un comité en tu empresa bastará con establece un modelo de ejecución que te permita conocer el origen de tus Leads cuando los obtengas a través de campañas social media.

Ahora vamos a establecer 6 puntos de inflexión que nos ayudarán a pensar antes de actuar.

1.- TU MARCA.  Que quieres expresar de ti para poder medir los resultados. Lo ideal es que junto con Marketing sepas como quieres transmitir la empresa, que factores puedes ser perfectos para ser sociales. Un carácter divertido (si procede) o formativo pueden ser bueno ejemplo de modelos que funcionan.

Social branding

2.- TU EQUIPO. Forma a tu equipo en Community Managemento asegúrate de como va a ser dirigida tu campaña de Social branding.

No te centres en Twitter ya que con 140 caracteres quizás necesites transmitir mucha más información y crear un vídeo en YouTube. Además posiblemente sea en FaceBook donde más facilmente puedas captar usuarios pero seguramente sea en Linkedin donde puedes hacer crecer tu marca de una manera más estable. Conoce tus herramientas muchas de ellas son complementarias, un simple micropost, puede automáticamente reproducirse por muchas redes con los conocimientos necesarios.

Social Media Platforms

2.- CEBO. ¿Que vas a ofrecer?. Las redes sociales son un excelente canal para comunicar pero puede ser un arma de doble filo si intentamos simplemente generar publicidad explícita.

Debemos tener claro y estudiar detenidamente casos de referencia que tipo de información consume nuestro usuario objetivo y comenzar a generar este material. Esta no es una tarea inicial ya que una de las característica que nos exigen las redes sociales es ser constante para obtener usuarios fieles.

3.- PÚBLICO OBJETIVO. Estudia donde se mueven tus actuales clientes, o mejor, quizás más importante es donde están actuando tus competidores. Enfoca tu plan en centrarte en estas redes sociales olvídate de nuevas redes o aplicaciones la gestión de estos medios conllevan mucho tiempo y puede dispersar mucho el foco de tu estrategia.

4.- PARTICIPA. Ahora viene la parte donde hay que dedicarle tiempo, capta usuarios, anima a los miembros de la comunidad a participar, responde sus preguntas, escribe comentarios para llamar la atención. Mantén vivo el perfil que tus usuarios obtengan lo que necesitan rapidamente.

5.- RECOGE INFORMACIÓN. Asegúrate de que dispones de las herramientas necesarias para obtener información sobre los usuarios que conviertes en tus clientes. Utiliza aplicaciones online para las métricas y recoge datos de todo tipo como:

- Posicionamiento en buscadores.

- Actividad Social en tu perfil.

- Como te mueves por las redes sociales, ¿te retwittean?, ¿te menean?, ¿te comparten?,….

- ¿Cuantos usuarios .

- Links de entrada.

- Subscripciones al RSS. Miembros nuevos de tu grupo o Fanpage.

- Comentarios con su correspondiente valoración métrica.

- Menciones de tu marca en las distintas redes.

- ¿Tu marca es buscada?

- Cuantos visitante fieles tienes y cuantos causales.

- Conversión en clientes o clientes potenciales.

6.- EVALUA. Crea puntos de control donde puedas ver los factores de conversión que estas teniendo. Es decir si tienes muchos usuarios que son potenciales clientes además hablan bien de ti, comentan y participan pero no consigues convertirlos en clientes estas haciendo algo mal.

Redes Sociales

Revisa tu estrategia de Marketing y como comunicas tu marca plantea algo más agresivo (quizás tus usuarios no estén llegando a comprender que vendes) sin cambios brusco para alterar esos datos.

Simplemente son algunos puntos, comentarios y cosas me pasan por la cabeza y que… quizás pueden ayudarte a completar con éxito una inversión en Social Media.

En este último año e incluso más atrás vemos como las marcas tienden a buscar personas relevantes para gestionar o labrarse grupos de interés en las redes sociales pongamos de ejemplo algunas como fanta o pringles.

El community manager es la persona encargada de crear, gestionar, mantener y hacer crecer a una comunidad de usuarios. ¿Parece esto algo que se aprenda en los libros?, vamos a dejar claros algunos puntos.

1.- Existen una serie de reglas y aspectos importantes que el Marketing puede enseñar a un buen Community Manager. El Marketing aporta importantes reglas de interacción que unidas a técnicas hacen un arma importante en el terreno social.

2.- El community manager ha de creer de forma natural en su comunidad, conocer los intereses comunes, dar soporte y ser un representante notorio.

3.- El liderazgo, aunque puede aprenderse, es una cualidad innata.

4.- El target de una marca en una promoción, lanzamiento o creación de un producto es alcanzar una masa crítica de indivíduos con un determinadas creencias o ideales que son las que su departamento de Marketing – Branding ha definido para el producto. Para este cometido sobre todo con las marcas más agresivas y definidas es importante contar con personas que realmente pertenezcan a ese grupo social ya que tendrán una experiencia inherente como líder social.

5.- El carácter comercial del community manager, es evidente, convirtiéndose en el CEO de su propio producto y con su propia cartera de clientes.

6.- Un peridiodista o alguien de marketing puede asesorar al community pero le va a ser muy dificil conectar con esa masa crítica, demostrar conocimiento en los textos, admiración, en definitiva escribir de forma aparentemente no comercial.

Creemos que en la línea de desarrollo de esta profesión de “communities” serán elegidos por su implicación social y por :

- Cantidad de Followers reales o en redes sociales. Imagen.

- Su capacidad de mantener su red. Su implicación y liderazgo.

- Creatividad y visión comercial para hacerla crecer y tener más adeptos.

Aunque caemos el riesgo de caer nosotros en la cultura de charlatanes estadounidenses, las redes sociales tienen la increible capacidad de generar líderes de una manera muy continuada y, de ofrecer mucha información a los usuarios que día tras día son más exigentes. Por eso esos cuatro valores imagen, liderazgo, implicación y visión comercial.

Ponemos otro ejemplo, las bloggers de moda, que ultimamente tantas noticias han dado o que han poblado YouTube de videos de recomendación creando alrededor de si mismas grandes comunidades de fans. Muchas de ellas se encuentran escribiendo para grandes publicaciones o reciben lotes de productos de grandes marcas para que los comenten. ¿Es que acaso tienen un Master de community manager?, no.

Tampoco seamos perversos, lo que queremos decir con todo esto, es que es mucho más conveniente hacer un Máster o buena formación en Marketing o Social media y aplicar este conocimiento a intentar ser community manager. Si fallamos, siempre podemos asesorar a otros en su proceso de mejora.

Yo por más que lo intenté nunca fuí capitán del equipo de baloncesto, ni el más famoso del instituto, y mirá que no me hubiera importado.

Seamos honestos no todo el mundo dirige una empresa, los que más saben de ellas están dando clases en los MBA no dirigiendo, y estos no son masters de director general sino conocimiento de administración de empresas.

1º El SEO se ADAPTA: Se trata de una de las profesiones que tiene su origen en las búsquedas por Internet, es decir, en el mismo concepto por el que nos interesó Internet. Por lo tanto se adaptará al cambio.

2º Búsquedas basadas en algoritmos: Mientras haya una búsqueda basada en algoritmos existirá el SEO y una métrica.

3º Verificación: El buscador o motor que en un futuro ofrezca los resultados sea social o semántico tendrá ciertos requerimientos que necesitarán de un concocimiento previo. El SEO proporcionará los servicios de calidad asociados a la verificación de los requisitos para posicionar el sitio del cliente donde el cliente lo quiera.

4º Gestión de referentes: Es necesaria una gestión de los sitios que nos referencian, o en el futuro, quienes nos referencian (¿cuán relevantes son?) esta tarea también será del SEO que deberá decidir cuales o quienes son los cauces correctos para comunicar nuestra marca.

5º Branding: El SEO no solo es cuestión de letras o código también de imagen, en el futuro, es importante por lo tanto esta figura se adaptará a satisfacer los requerimientos de las marcas para fidelizar a los usuarios en Internet.

Llamemoslo como queramos, social media marketing, communitys, etc… hoy por hoy se inventan términos bastante inservibles para profesionalizar los SEOs de hoy serán SEOs especializados en social media del mañana y seguro una figura mucho más rentable y confiable que el community manager con perdón a los miles que ya existen en España.