Tagmore es una empresa especializada en soluciones de Marketing para empresa que utilizan los QR-CODES para ilustrar contenidos estáticos (diseños), aplicarlos en soportes físicos y que estos puedan ser leidos y procesados por un servicio. Este posteriormente muestrará una información simulando una interactividad con el usuario.

Esta lectura y proceso se realiza a través de un software ofertado en su web o a través de SMS.

Actualmente disponen de varios servicios.

- mobile ticketing: Para permitir a empresas ofrecer entradas y que estas puedan ser contratadas a través del móvil.
- mobile marketing: Soluciones para mejorar la información entre las empresas y sus clientes.
- mobile couponing: Corrientes de cupones descuento a través de la lectura en soportes gráficos de la empresa promotora, al leerlos ya llevas el cupón en el móvil o puedes imprimirlos. Es una manera de distribución que te garantiza en un porcentaje más elevado la lectura de la publicidad.
- mobile commerce: Soluciones aplicadas a la compra de artículos para movilidad.

En general, me parece un aspecto fundamental en el que el Marketing debiera profundizar porque estas soluciones facilitan la receptibilidad del usuario, fomentan su curiosidad, agregan valor a las campañas de marketing e incluso ofrecen la posibilidad de interactividad.

Si el paso la web 1.0 a la 2.0 podemos basarla (a grandes rasgos) en la interactividad del usuario, este paso pone un pié donde no solo vendemos virtualismo y soluciones en Internet sino que posibilitamos que el usuario aún fuera de su ordenador participe en una acción publicitaria.

¿A que afecta esta norma?

1.- Reducción sobre el 60% del coste del SMS enviado del extranjero.

Con lo cual empezará a ser viable participar en servicios a nivel mundial

Los residentes en la UE podremos enviar desde fuera de nuestro país un SMS pagando un máximo de 11 céntimos, actualmente estaba en 29 céntimos (menos los españoles que estabamos en 40 para variar).

2.- Se aplicarán medidas para reducir los costes en el servicio de datos.

Es decir, que se facturará menos entre mayoristas y de ahí ya veremos de lo que nos beneficiamos los usuarios. Esta medida será paulatina en los próximos 3 años.

3.- Se aplicarán medidas tambien para reducir costes en servicios de voz.

La medida será abaratar 4 céntimos cada año hasta 2012.

¿Que es lo malo de todo esto?

Que durante tres años vamos a ver que unos servicios se abaratan y otros ascienden, porque las operadoras tienen que mantener su nivel de rentabilidad, mientras estas medidas sean a nivel Europeo y España o la CMT no tomen cartas creo que no nos supone mucha mejora.

Segun Viviane Reding, la comisaria Europea de Sociedad de la Información y Medios de Comunicación, en todos los paises a medida que sube la penetración de un mercado en la sociedad los precios bajan, aquí vamos al contrario que el resto.

El problema, destaca, puede ser la falta de competencia pero en datos España tiene un índice de penetración de 20,2% en banda ancha fija y apenas 2,6% en banda ancha móvil. Muy por debajo de la media Europea, eso sí, si estas parado Telefónica “subvenciona” con 20 euros, ¿para ayudar, o para que por lo menos puedas pagar algo y no te des de baja?, que listos.

Creo que el departamento de Marketing se ha salido, increible, aunque opino que la publicidad de la campaña es engañosa y sentimentaloide, porque el fin esta muy claro, a ellos no les cuesta nada porque es un servicio que ya tienen como publicidad y lavado de cara increible, en fin.

1.- Beneficios a través de micropagos, con los SMS permite facturar al negocio y remunerar al experto.
2.- Respuestas cortas que permiten que el servicio se ajuste más al beneficio que realmente obtenemos.
3.- Al ser un sistema basado en micropagos, asegura, aunque sea poco que las preguntas son concretas y que recibirás una respuesta por la remuneración y valoración.

El resto es el sistema de puntuaciones y valoraciones funciona practicamente igual aunque más bien es un sistema basado en el seguimiento de twiteos.

A mi la iniciativa me convence, mas que nada porque de esta forma el que pregunta lo hace de una manera seria y el que responde también. Ánimo!.

Gracías al coste de gestión que se genera en el SMS, y al sistema que utiliza esta compañia, el usuario recibe una respuesta a su consulta. Además tiene una parte de su modelo de negocio basado en los anuncios.

Del sistema que utiliza para estas respuesta sabemos poco, que el 70% esta basado en búsquedas por Google supongo que incluirá algo de lógica para la semántica (no lo he probado en castellano), actualmente ChaCha ha comenzado una ronda de inversión de 12 millones de dólares para extender su potencial publicitario (Obama, Palm, CocaCola… son o han sido clientes suyos) en la anterior de los 30 que querían recaudar consiguieron 11 todo esto para ampliar su estrategía publicitaria.

Otro detalle que me gusta es el de Live Questions en la entrada de su Web donde se pueden ver las últimas peticiones de información de los usuarios.

Una clara idea, que si realmente funciona debiera de extenderse, lo que tendríamos que probar es cuan concreto funciona y si entiende realmente nuestra pregunta.

El precio de cada mensaje varía desde los 1,39 euros (1,20 más IVA) hasta 1,74 euros (1,50 euros más IVA), esto es lo que piensas cuando decides comprar un contenido pero despues de das cuenta de que debes de enviar de entre dos o tres mensajes más, incluso existen casos extremos de enviar cinco sms para llegar al objetivo que es simplemente un enlace a Internet, lo cual incrementa el consumo en un euro más por la conexión a Internet.

Debemos conocer que en tema de mensajería premium existen varias modalidades y se puede ofrecer mensajes premium sin que exista un beneficio y desde solo 0.15 € euros de coste para el usuario hasta los 1.50 euros, entre estos precios existe una diversa escala (0.6,0.90…).

Esta mala práctica del mercado esta creando un nivel de desinformación y caos muy importante de los usuarios de este tipo de servicios generando desconfianza ante la compra, todos sabemos que el que algo quiere algo le cuesta, pero ¿nos hemos parado a mirar cuanto?, deberiamos poner en conocimiento de entidades como Facua este tipo de prácticas, denunciarlo en foros porque , en caso contrario, estamos fomentando la creación de empresas con un potencial enorme de rentabilidad y unos servicios absurdos, por no hablar que cierran mercados a empresas con un potencial mayor de crear un valor o servicio.

Sus dos barcos insignia son el SMS certificado, el cual suple las funciones de un correo certificado con acuse de recibo y el contrato vía SMS que apareció 9 meses despues y raiz de la viabilidad de la primera propuesta. Alternativas, como ellos mismos dicen, rápidas, fiables y económicas para una sociedad cada vez más burocrática.

El mismo ayuntamiento de Lleida usa sus servicios para las comunicaciones oficiales y su éxito es un motivo más para la estabilidad de un medio de comunicación directo y sencillo.

Creo que este tipo de lineas son imprescindibles y complementarias a las tendencias de ocio y los modelos de negocio de los SMS, aportan valor y confianza en la utilización de nuevas tecnologías, así como hacen ver que aún existen muchas posibilidades inexploradas.

- Tiene un coste asequible.
- Es fácil de usar.
- Funciona en todos los teléfonos del mercado, sin configuraciones, ni software dependiente.
- Funciona para todas las redes e infraestructuras.

Algunos datos increibles pueden ser.

- La media mensajes enviados por los chinos son de 100 sms/mes, un filipino puede llegar a los 755 sms/mes.
- Durante 2007 se enviaron 2.6 trillones de mensajes en el mundo y se espera que esta cifra aumente a los 5.5 trillones hasta 2013 aunque en Europa bajemos nuestra participación en un 2% hasta ese año (En mi opinión no sería que participemos menos, sino en el auge de las tecnologías en mercados emergentes, mayor particpación menores porcentajes).

Los grandes oponentes del SMS son.

- El Email, el único mercado en el que el uso del mail ha superado al del SMS es Japón, sigue y seguirá siendo el rey para la comunicación de negocios (Quizás por llegar el primero y establecerse). Pero, ¿que pasará si la industría sabe sacar servicios y paquetes que aporten a las empresas certificados de envio identificando el terminal a precios irrisorios?.
- Mensajería Instantanea, el único riesgo de esta comunicación es la dudosa interoperabilidad a futuro de las redes.

Creo que esta tecnología esta muy viva, y por el equilibrio del mercado merece la pena seguir investigando en posibles usos.

· Es la forma inequívoca de identificar al usuario y su terminal.
· Permite a las empresas obtener una buena forma para generar negocio.
· Permite al usuario una forma fácil para pagar servicios.
· Permite al usuario una forma segura para pagar servicios.
· Despues de llamar y colgar, cualquier usuario sabe enviar un SMS.
· No dependo del software para participar, ni tengo que comprarme un iPhone

También plantea algunos problemas desde mi punto de vista.

· Los abusos y engaños a los que someten los servicios premium, como enviar varios mensajes para obtener un contenido, o concursos engañosos, enviar sms sin advertir el coste.

Esperemos que todo esto se acabe con la nueva normativa de SMS Premium.

Para mi Twitter no es más que el reflejo de las increibles cifras que se reflejan en los envios de SMS, rapidez, facilidad…, por lo tanto hablar de microblogs en Internet es hablar en parte del fenómeno SMS.

Cuando Twitter decidión cancelar el envio de SMS para enviar advertencias de actualizaciones de Twitts de otros usuarios, por motivos de coste me pareció un error (Aunque teniendo en cuenta que es una compañía que no ha generado ningún beneficio aún es comprensible).

Ahora, según Times Online, preveen restaurar el servicio. Todo un acierto diria yo, y más ahora que con Kevin Tau planean algo.

Puedo tener mi blog, tener informados a todos los que me leen, crear un grupo con mi familia, otro con amigos, controlar mi buzón de voz para las llamadas, agendas de contactos, que me avisen de los mails que reciba y todo, todo sin salir de Google, tal y como esta avanzando este año veremos muchos cambios en la manera de ver Internet. Es más yo diría, que seremos diferentes según donde y con quién estemos.

Bueno de momento, esto solo funciona para India, pero ya están trabajando para que se pueda utilizar con número internacionales.