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Tenemos dos historias que contar, por un lado tenemos a Inversis un banco especializado en inversiones, con fuerte orientación hacía Internet con conocimiento del medio y expertos en Marketing online (Territorio creativo) que trabajan en la creación de una comunidad fuerte de apoyo a usuarios. Estos plantean una estrategia basada en la promoción en redes sociales, community management y planes estratégicos de innovación social.
Disponen de cuenta Twitter donde van informando a sus seguidores, sesiones de video streaming para facilitar el acceso deslocalizado a sus contenidos y un plan fuerte de inversión tecnológica para 2.010.
Ponemos este primer ejemplo porque supone marcar un esquema de la figura empresarial que conoce el entorno de la sociedad actual, donde estamos y hacia donde vamos. Un figura que necesita marcar un carácter serio y fiable no puede entrar en este terreno sin saber antes que hay.
Por otro lado tenemos a InterEconomía, que aunque por sus actos no lo parezca, es un grupo de comunicación. Pues bien, después de la denuncia donde reclamaban el cierre del Grupo en FaceBook “Muerte a InterEconomía” por comentarios excesivos contra la imagen de Grupo y sus presentadores (lo más bonito que se llamaban era fascista…) ha producido una onda expansiva de publicidad dudosa.
Decimos dudosa porque cerrar un sitio aunque se digan ciertos comentarios malsonantes (o más bien todos…), es siempre motivo de atentado contra la libertad de expresión de las personas que en el participan y el consabido efecto onda a personas que se puedan sentir afectadas, si es cierto, que llevados por el poder que otorga ser un canal con una audiencia notable y ferviente les ha llevado a encauzar un poco la corriente de comentarios respecto a ellos y además les ha dado la posibilidad de acusar a la empresa catalana Omnium Cultural como responsables.
En alguna ocasión he visto los programas de InterEconomia, y aunque lamento tener una opinión tan subjetiva al respecto, puedo decir que un comentario inteligente o directo puede ser mil veces más ofensivo que un insulto explícito. Y el tipo de periodismo que ellos ponen en los medios puede ser bastante soez en un mundo, política, economía o negocios que debería ser completamente objetivo e imparcial.
Al final lo que queda es la publicidad que han recibido todos gracias a esta denuncia y sobre todo el grupo que ha recibido más de 2.000 fans nuevos.
Hasta aquí solo es nuestra opinión, pero queríamos poner dos ejemplos de lo que significa ser inteligente y labrar un futuro donde la reputación será prácticamente lo único que tengamos para poder acceder al éxito.